黑糖彪奶茶店如何让新顾客成为回头客呢?
时间:2019-12-18 13:58:12 来源:黑糖彪官网

  对于一家奶茶店而言,客流是维持生存的根本之道,除了想办法不断获取新顾客的同时,培养回头客也是非常重要的,毕竟老顾客所产生的销量是新顾客的15倍以上。那么黑糖彪奶茶店如何让新顾客成为回头客呢?

黑糖彪奶茶

  产品特色十足:奶茶店的核心竞争力是产品,想要增强产品的竞争力,不仅仅要做好产品的口感和质量,还需要为产品起一个易于记忆的产品名。一个便于记忆的产品名可以让顾客更快速的记住这款产品,能给顾客留下深刻的印象。

  适时适当打折:适时适当的优惠不仅能够吸引新顾客,还是维系与老顾客关系的好方法。每逢节假日,奶茶店都可以推出打折活动,并将折扣信息以公众号或朋友圈形式告知奶茶店的老客户,时刻活跃在消费者眼中,在消费者脑海中留下印象,非常利于奶茶店的长期发展。

  产品更新:审美疲劳每个人都会有,再加上总是在同一家店消费,除非真的特别钟爱某一款产品,否则时间一久,顾客难免会产生厌倦感。这时候奶茶店想留住老顾客,还需要定期进行产品更新。奶茶店的产品可以每个季度更新一次新品,一次更新1-2款即可。

  重视消费体验:顾客的消费体验如何,会直接决定着这位顾客是否要进行二次消费,而决定顾客消费体验的,是由产品口感、产品价位、消费环境、店员服务质量等多种因素综合决定的。想要留住消费者,就需要不断完善奶茶店的经营细节,留住更多回头客的心。

  以上便是黑糖彪奶茶店把顾客变成回头客一些方法了,在这日益激烈的竞争环境下,许多奶茶店都意识到维护老客户的重要性,要在老顾客中形成了良好的口碑,奶茶店也不用担心生意不好了。

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